一、iso9000是什么意思

ISO是一个组织的英语简称.其全称是International Organization for Standardization ,翻译成中文就是"国际标准化组织".

ISO 宣称它的宗旨是"在世界上促进标准化及其相关活动的发展,以便于商品和服务的国际交换,在智力、科学、技术和经济领域开展合作."

ISO 现有117个成员,包括117个国家和地区.

ISO的最高权力机构是每年一次的"全体大会",其日常办事机构是中央秘书处,设在瑞士的日内瓦.中央秘书处现有170名职员,由秘书长领导.

什么是ISO900

ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动.其中技术委员会(简称TC)共185个,分技术委员会(简称SC)共611个,工作组(WG)2022个,特别工作组38个.

ISO的2856个技术机构技术活动的成果(产品)是"国际标准".ISO现已制定出国际标准共10300多个,主要涉及各行各业各种产品(包括服务产品、知识产品等)的技术规范.

ISO制定出来的国际标准除了有规范的名称之外,还有编号,编号的格式是:ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号(方括号中的内容可有可无),例如:ISO8402:1987、ISO9000-1:1994等,分别是某一个标准的编号.

但是,"ISO9000"不是指一个标准,而是一族标准的统称.根据ISO9000-1:1994的定义:"ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有国际标准."

什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176个技术委员会,它成立于1980年,全称是"质量保证技术委员会",1987年又更名为"质量管理和质量保证技术委员会".TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准.

TC176最早制定的一个标准是ISO8402:1986,名为《质量-术语》,于1986年6月15日正式发布.1987年3月,ISO又正式发布了ISO9000:1987、ISO9001:1987、ISO9002:1987、ISO9003:1987、ISO9004:1987共5个国际标准,与ISO8402:1986一起统称为"ISO9000系列标准".

此后,TC176又于1990年发布了一个标准,1991年发布了三个标准,1992年发布了一个标准,1993年发布了五个标准;1994年没有另外发布标准,但是对前述"ISO9000系列标准"统一作了修改,分别改为ISO8402:1994、ISO9000-1:1994、ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994、ISO9004-1:1994,并把TC176制定的标准定义为"ISO9000族".1995年,TC176又发布了一个标准,编号是ISO10013:1995.2000年12月15日ISO又发布了2000版的ISO9000系列标准,把原来的9000族系列标准精简到如下3个标准:

1.ISO9000:2000《质量管理体系枣基础和术语》;

2.ISO9001:2000《质量管理体系枣要求》;

3.ISO9004:2000《质量管理体系 - 业绩改进指南》.

近年来,由于ISO9000系列标准的作用及其重要性被愈来愈多的人所认识.

ISO9000系列标准的应用范围随之日益扩大,ISO/TC176在总结了国际上众多大型 公司、集团优秀的质量管理基础上,于1991年8月发布了ISO90004-2:《质量 管理和质量体系要素枣第二部分:服务指南》,谋求促进各单位和公司以更为有效的方法管理其各项服务活动的质量,以确保顾客规定或隐含的需要得到理解和满足.

所有这些表明,在国际贸易中,要求提供按ISO900系列标准通过质量体系认证的证明,作为签订合同的一个条件,这已是一个趋势,各企业应顺应国际 贸易的趋势.积极主动的开展以GB/TI9000系列标准为依据的质量体系认证,以提高产品在国际、国内市场上的竞争力.

改革开放以来,我国开始实行有计划的商品经济,国内市场和国际贸易都得到迅速发展,但由于我国没有建军立符合国际惯例的认证制度,我们自己搞得一些产品监督形式得不到国际上的承认.在国际贸易中面临着在经济上蒙受损失和受到设置技术壁垒的限制,我国的工业企业,由于不了解各国认证制度的要求,许多出口商品打不进国际市场,即使进入,其价格也远远低于所在国通过认证的产品.一些了解认证的企业每年也不得不花费大量外汇去申请国外认证和由国外认证机构出具检验报告.所以,建立我国的认证制度,开展产品质量认证和体系认证工作,是我国质量认证工作的当务之急,是最终消除我国与其他国家之间存在的技术壁垒的根本途径.

我国从1991年起正式开展认证工作.1991年5月,国务院颁发了《中华人民共和国产品认证管理条例》,标志着我国产品质量认证工作走入法制轨道.

1993年 1月1日,我国正式由等效采用改为等同采用ISO900系列标准,建立了符合国际惯例的认证制度.我质量认证工作取得常足的发展.

对我国企业而言,通过公正独立的第三方认证获得质量认证证书,是产品质量信得过的证明,是产品、服务进入国际市场的通行证,企业获得认证证书后,将向国内外公告.

二、iso9000的定义是什么?

IS09000品质体系认证机构是经过国家认可的权威机构,对企业的品质体系的审核要求非常严格。食品企业可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理,确保了食品质量的合格率,为企业增加经济效益和社会效益。实行IS09000国际标准化的品质管理,可以稳定地提高产品品质,使企业在竞争中永远立于不败之地。

发展

ISO9000是由西方的品质保证活动发展起来的。二战期间,因战争扩大所需武器需求量急剧膨胀,美国军火商因当时的武器制造工厂规模、技术、人员的限制未能满足“一切为了战争”。美国国防部为此面临千方百计扩大武器生产量,同时又要保证质量的现实问题。

分析当时企业:大多数管理是NO.1,即工头凭借经验管理,指挥生产,技术全在脑袋里面,而一个NO.1管理的人数很有限,产量当然有限,与战争需求量相距很远。于是,国防部组织大型企业的技术人员编写技术标准文件,开设培训班,对来自其它相关原机械工厂的员工(如五金、工具、铸造工厂)进行大量训练,使其能在很短的时间内学会识别工艺图及工艺规则;

掌握武器制造所需关键技术,从而将“专用技术”迅速“复制”到其它机械工厂,从而奇迹般地有效解决了战争难题。战后,国防部将该宝贵的“工艺文件化”经验进行总结、丰富,编制更周详的标准在全国工厂推广应用,并同样取得了满意效果。

当时美国盛行文件风,后来,美国军工企业的这个经验很快被其他工业发达国家军工部门所采用,并逐步推广到民用工业,在西方各国蓬勃发展起来。

三、iso9000是什么意思?

ISO9000质量管理体系是国际标准化组织(ISO)制定的国际标准之一,在1994年提出的概念,是指"由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准"。该标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系,是质量管理体系通用的要求和指南。我国在90年代将ISO9000系列标准转化为国家标准,随后,各行业也将ISO9000系列标准转化为行业标准。

ISO9000质量管理体系是世界上最主要的非政府间国际标准化机构,成立于二次世界大战以后,总部位于瑞士日内瓦。该组织成立的目的是在世界范围内促进标准化及有关工作的发展,以利于国际贸易的交流和服务,并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作,以促进产品和服务贸易的全球化。ISO组织制定的各项国际标准是在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。

随着国际贸易发展的需要和标准实施中出现的问题,特别是服务业在世界经济的比重所占的比例越来越大,ISO/TC176分别于1994年、2000年对ISO9000质量管理标准进行了两次全面的修订。由于该标准吸收国际上先进的质量管理理念,采用PDCA循环的质量哲学思想,对于产品和服务的供需双方具有很强的实践性和指导性。

四、ISO9000管理体系是什么?

ISO9000质量管理体系是国际标准化组织(ISO)制定的国际标准之一,该标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系,是质量管理体系通用的要求和指南。

ISO9000质量管理体系是由国际标准化组织(ISO)制定,该组织是世界上最主要的非政府间国际标准化机构,成立于二次世界大战以后,总部位于瑞士日内瓦。

该组织成立的目的是在世界范围内促进标准化及有关工作的发展,以利于国际贸易的交流和服务,并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作,以促进产品和服务贸易的全球化。ISO组织制定的各项国际标准是在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。

质量保证标准,诞生于美国军品使用的军标。

二次世界大战后,美国国防部吸取二次世界大战中军品质量优劣的经验和教训,决定在军火和军需品订货中实行质量保证,即供方在生产所订购的货品中,不但要按需方提出的技术要求保证产品实物质量,而且要按订货时提出的且已订入合同中的质量保证条款要求去控制质量,并在提交货品时提交控制质量的证实文件。

这种办法促使承包商进行全面的质量管理,取得了极大的成功。1978年以后,质量保证标准被引用到民品订货中来,英国制订了一套质量保证标准,即BS5750。

随后欧美很多国家,为了适应供需双方实行质量保证标准并对质量管理提出的新要求,在总结多年质量管理实践的基础上,相继制订了各自的质量管理标准和实施细则。

ISO/TC176技术委员会是ISO为了适应国际贸易往来中民品订货采用质量保证作法的需要而成立的,该技术委员会在总结和参照世界有关国家标准和实践经验的基础上,通过广泛协商,于1987年发布了世界上第一个质量管理和质量保证系列国际标准—ISO9000系列标准。

该标准的诞生是世界范围质量管理和质量保证工作的一个新纪元,对推动世界各国工业企业的质量管理和供需双方的质量保证,促进国际贸易交往起到了很好的作用。

使用原因

ISO 9001 的全球采用可能归因于多种因素。在早期,ISO 9001(9002 和 9003)要求旨在由采购组织(例如承包商和设计活动)用作与其供应商签订合同安排的基础。通过为供应商建立基本要求以确保产品质量,这有助于减少对分包供应商质量开发的需求。

ISO 9001 要求可以根据产品的复杂性、业务类型(设计责任、仅制造、分销、服务等)和采购商的风险进行定制,以满足特定的合同情况。如果选定的供应商对其测量设备(校准)的控制薄弱,从而导致 QC/检验结果,该特定要求将在合同中援引。

采用单一质量保证要求还可以减少维护多套质量手册和程序的管理负担,从而节省整个供应链的成本。

几年后,随着 cmd 8621 的发布,英国政府采取措施提高国家竞争力,在国家认证机构认证委员会 (NACCB) 的支持下,质量管理体系第三方认证诞生了,该委员会已成为英国认证服务 (UKAS)。

除了许多利益相关者的利益之外,许多研究还确定了通过 ISO 9001 认证的组织的重大财务利益,ISO 对 42 项研究的分析表明,实施该标准确实提高了财务绩效。

科贝特等。表明与未经认证的其他类似组织相比,获得认证的组织实现了更高的资产回报。

赫拉斯等人。 发现了类似的卓越绩效并证明这在统计上是显着的,而不是组织规模的函数。

Naveha 和 Marcus 声称,实施 ISO 9001 导致美国汽车行业的卓越运营绩效。Sharma 发现了类似的经营业绩改善,并将其与卓越的财务业绩联系起来,Chow-Chua等人。表明丹麦公司的整体财务业绩更好。

Rajan 和 Tamimi (2003) 表明 ISO 9001 认证导致了卓越的股票市场表现,并表明股东因投资 ISO 9001 系统而获得丰厚回报。

虽然从所引用的例子中可以看出卓越的财务业绩与 ISO 9001 之间的联系,但仍然没有直接因果关系的证据,尽管纵向研究,例如 Corbett等人的研究。(2005),可能会建议它。

其他作家,如赫拉斯等人。(2002), 提出,虽然有一些证据表明这一点,但改进的部分原因是业绩更好的公司倾向于寻求 ISO 9001 认证。

改善结果的机制也一直是许多研究的主题。洛等人。(2007) 根据认证确定了以下操作改进(例如,周期时间减少、库存减少)。

组织的内部流程改进导致外部可观察到的改进。国际贸易和国内市场份额增加带来的好处,除了客户满意度、部门间沟通、工作流程和客户/供应商伙伴关系等内部好处外,远远超过任何和所有初始投资。

以上内容参考 百度百科-iso9000质量管理体系

五、iso9000的9000是什么意思

ISO是国际标准化组织的英文缩写,ISO9000的9000是指质量管理体系标准,它不是指一个标准,而是一种标准的统称。是ISO发布之12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。

目前实施实证的标准是:ISO9001:2008

一般听到9000都会理解为:质量管理体系

14000会理解为:环境管理体系

六、什么是ISO9000质量体系认证

iso9000是iso/tc176制定的第9000号标准文件。

iso是“international

standardize

organization”的英文缩写,意为“国际标准化组织”。因此,综合起来讲,iso9000是国际标准化组织质量管理和质量保证国际标准,是一套出色的指导文件。其本质是一套阐述质量体系的管理标准

iso9000系列标准为:

iso9000质量管理和质量保证标准枣选择和使用的导则;

iso9001质量体系枣设计/开发、生产、安装和服务中质量保证模式;iso9002质量体系枣生产和安装中的质量保证模式;

iso9003质量体系枣最终检验和测试中的质量保证模式;

iso9004质量管理和质量体系要素枣导则。

iso9000系列标准的主体部分可以分为两组:一组是用于“需方对供方要求质量保证”的标准枣9001~9003;一组是用于“供方建立质量保证体系”的标准枣9004

9001,9002和9003之间的区别,在于其对象的工序范围不同:9001范围最广,包括从设计直到售后服务;9002为9001的子集,而9003又是9002的子集。

9000系列标准原本是为制造硬件产品而制定的标准,不能直接用于软件制作。后来曾试图将9001改写用于软件开发方面,但效果不佳。于是,以iso

9000系列标准的追加形式,另行制定出9000-3标准。这样,9000-3就成了用于“使9001适用于软件开发、供应及维护”的“指南”。不过,在9000-3的审议过程中,日本等国曾先后提出过不少意见。所以,在内容上与9001已有相当不同。