一、老年人旅游特点分析

出游时间灵活 老年人错峰游特征明显

两份报告均显示，中老年人群在出游时间的选择上明显集中在3-6月与9-11月，以春秋季为主，尤其每年3-6月时间段内气候宜人，小长假集中，且与暑期档错峰，是老年人出游的最佳选择。仅有不足20%的中老年受访者表示会在节假日期间出游，而超过80%的受访者则表示“随时可出游”。该项数据表明，中老年人出游时间非常灵活、自由，与年轻消费者形成鲜明对比，是最有资格“说走就走”的一群人。

超四成中老年旅游者 每年出游2次以上

因为出游时间灵活，中老年人的出游频次也明显高于其他年龄层，并且更加偏爱长线游（出游天数超过3天）。《报告2016》显示，42.7%的中老年旅游者（有出游经历的中老年人）每年出游2次，每年出游3次及以上的占比20.2%，另有23.6%的受访者慎消每年出游次数不确定。单次出游天数方面，38%的中老年旅游者单次出游天数为4—7天，33%单次出游行程在8天及以上，另有23%的中老年旅游者表示对行程天数无明确偏好（多少天都无所谓）。

《报告2017》显示，从出游主题选择角度看，中老年客户选择踏青赏花主题游的出游人次占比23%；樱局名山胜水主题游占比37%；民俗古镇主题游占比26%；而城市乐园主题占比为14%。从全国范围来看，老年轻更喜爱高铁出游的方式。

出境游增速明显 邮轮游预订火爆

《报告2017》显示，除了踏遍祖国大好河山，中老年游客“看世界”的脚步正越迈越远。过去一年，最热门的中老年出境游目的地国家前十名包括泰国、日本、美国、意大利、法国、瑞士、新加坡、越南、马来西亚、澳大利脊孝让亚。其中，飞行时间较短、当地汉语使用程度较高的泰国、日本成为首选，欧洲、美国常规跟团线路也是热门选择。

由于没有舟车劳顿、环境舒适、集“吃住行游购娱”于一体，邮轮游正在受到越来越多中老年客户青睐。过去一年，中老年旅客是邮轮旅游的主要消费群体之一，60岁以上客户人次占比达到27%。目前我国邮轮出发港口主要在上海、天津、广州等地，邮轮游老年客群也主要来自这些城市及周边地区。

二、中老年人的消费特点有哪些？

消费者市场的基本特征如下：

1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，解决自身的生活消费需求，而不是为了盈利去转手销售。

2.非专业性。消费者往往缺乏专乱橡业的商品知识和市场知识，消费者在购买商品时容薯敬易受商家，厂家宣传，服务态度和商品质量的影响。

3.层次性。由于消费者的收入水平不同，所处社会阶级不同，因此消费者的需求会表现出一定的层次性。

4.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而且分布地域广，从国内到国外，从城市到农村，消费者无处不在。

5.替代性。消费者市场除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换哗手旁使用的商品和替代品。因此消费者市场的商品具有较强的替代性。

6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响，也会受到时尚，环境，价值观等外在因素影响。因此消费者的需求会表现出一定的层次性。

三、不同年龄消费者群体的消费心理

一、少年儿童群体的消费心理与行为

少年儿童消费者群体特指0岁~15岁未成年人所组成的群体。少年儿童约占我国人口总数 的百分之三十到四十。少年儿童消费心理与行为的基本特征是：

（一）经历着从生理需求向社会需求的过渡时期

（二）独立消费意识逐渐成熟

（三）所受影响日趋广泛

（四）群体意识逐渐形成

针对少年儿童的群体特征，相应的心理营销策略应当是：第一，区别不同对象 的心理特征，采用不同的营销策略。第二，充分发挥商品直观开销的作用，增强商品的吸引力。第三，对于少年儿童自购自用商品与家长购买、少年儿童使用的商品采脊宽腔用不同的促销方式。

二、青年群樱衫体消费心理与行为

青年的消费群体一般指15岁到35岁的人群。约占人口25%。其消费心理与行为的主要特征是：

（一）注重科学，追求时尚

（二）强调个性与自我表现

（三）冲动性购买行为较多

（四）消费欲望强烈

针对青年消费的群体特征，企业应采取的心巧指理营销对策是：第一：及时推出技术先进、具有时代特色的产品，努力开发新产品。第二，注重商品外观、包装、商标设计，使商品具有较强的感染力。第三，注意把握青年消费者的心理变化，采用强有力的促销方式，刺激冲动性购买动机的形成。

三、中年群体的消费心理与行为

中年人特指35岁以上尚未退休的消费者，女性55岁以下，男性60岁以下。约占人口10%~15%。具有以下特征

（一）消费行为的理智性

（二）消费行为的计划性

（三）价格敏感性强

针对中年消费的群体特征，企业应采取的心理营销对策是：第一：特别强调产品的内在价值，以质取胜。第二，慎重制定价格策略，加强对价格预期的调查，使商品价格具有充分的合理性。第三，采用稳定的、讲求实效的推销策略，不搞徒有虚名的所谓轰轰烈烈的促销活动。

四、老年群体的消费心理与行为

老年人一般指退休后的消费者，约占10%,并呈上升趋势，人口进入老龄阶段后，不但生理上，而且心理上、消费都会发生明显的变化

（一）怀旧心理强烈

（二）对销售服务要求高

（三）注重对商品价格与实用性的比较

（四）需求水平明显提高

针对老年消费的群体特征，企业应采取的心理营销对策是：第一：强化商标意识，树名牌，保名牌。第二，努力开发适合老年消费者的产品，注意开拓老年市场。第三，努力提高服务水平，不断推出新的服务项目，刺激老年消费者的购买动机。

四、中年旅游者的心理特征主要表现在

中年旅游者的心理特征主要表现在持重、务实、追求安逸。不同旅游者的心理特征与表现行为不同，青年主要表现为好表现、冲动、幻想。少儿为依赖、好奇、易受外界影响。女性为谨慎、好倾听、情感丰富、好键指明购物。男性为开朗、随便、理智、表现欲强。中年为逗信持重、务实、追稿告求安逸。老年为喜欢热闹、保守、慢节奏。

五、中老年人的消费特点有哪些

1、中老年人的购买动机与行为多属理智型，中老年人具有较多的消费经验和知识，在购买过程中晌漏善于观察、分析和比较，显得较为理性。

2、中老年人追求方便实用与实惠，中老年人心理扮物稳定程度高，比较注重实际。其购买动机以方便、实用、安全可靠、经济实惠为主。他们往往要求商品方便使用、方便购买、购物环境良好、提供周到服务。

3、需求结构的中老年化特征，由于中老年消费者生理机能的衰退，与年轻消费群体相比，其需求结构也发生了很大变化，主要表现在，在中老年人的全部商品中，营养食品、保健食品、保健用品的消费占有较大的比重。厅谨液

六、中年驴友 消费 特征？

中年驴友的嘛，消费特征大体是以下，但是跟自己的收入和性格也有一定关系的。

求实性消费特征

一般包括三方面的含义：一是产品的适用性；二是服务的可靠性；三是价格的合理性。

在日常生活中尽管中年人的个性特征，生活喊迹习惯备渗模，消费方式有很大差异，但求实消费是多数中年人的基本心态，

中年人消费一般要求方便适用、仿缓安全舒适、有益健康等，而对新颖性、趋时性无过高要求。对服务的求实性表现为对服务要求可靠、及时、方便，能消除不安