一、(急!)什么叫特色服务?(以酒店客房为例)
特色服务是对服务特性的一种特有描述,是一种具有独特魅力的服务。是服务企业在长期的营销活动中,结合所提供服务的特点,企业所处的人文地理环境和顾客的需求,而有目的形成一种与众不同的服务风格。
酒店的特色服务有:制服服务。随着现代酒店行业的蓬勃发展,酒店间的竞争是愈发激烈,为求发展各大酒店纷纷在餐饮和客房两大方面做足了工作,要想真正提高自己竞争力,酒店制服可以说是酒店的特色之处,它将令酒店变得更加精致,在酒店业中闪亮发光。
扩展资料:
由于顾客对服务的需求是多种多样的,所以服务的特性也必然是多种多样的。这些特性包括服务的功能性、安全性、经济性、文明性、时间性、舒适性等等。例如旅店业是为旅客提供食宿服务的,因此它强调是服务的舒适性。
而运输业是为客户提供运输服务的,因此它强调的服务是安全性和时间性;而律师事务所等咨询是侧重提供服务的功能性。服务特色在这里与本行业服务的特种属性联合在一起了。
参考资料来源:百度百科-特色酒店
参考资料来源:百度百科-特色服务
二、斐济的生活习俗是什么样?
斐济人习惯过“红花节”。斐济人常爱把红花戴在头上或放在家中作饰物,并且在很多商品广告上也习惯用红花作图案。他们在每年的8月过“红花节”,为时7天。斐济人在饮食上一般习惯以米饭、面食为主食,多数爱吃英式西菜。在口味上,一般喜爱清淡。印度人还喜爱食以咖喱制的辣味的菜肴。他们喜爱吃的副食品,一般有羊肉、精猪肉等。印度族人一般爱吃素食,忌酒。斐济人在饮料上,一'般爱喝酒、咖啡、红茶以及冰镇的软饮料,尤其喜爱用“亚库那”。进斐济人家里时要脱鞋。斐济人打招呼时相视一笑并挑一下眉毛。外来人可以和他们握手。对斐济人来说,按时赴约或不按时赴约都无关紧要。斐济人喜欢客人送礼物。到斐济人家中做客,通常要喝一杯含有卡丽胡的卡丽酒,拒绝喝会被认为是对主人的侮辱。
三、斐济有哪些风情习俗?
斐济是南太平洋美拉尼西亚群岛东南部的岛国,由800多个岛屿组成,被誉为“南太平洋上的明珠”。
斐济的风情习俗很有特色。由于斐济地处子午线上,子午线将其正好一分为二,因此斐济的东部就变成了西半球,而西部却成了东半球。于是,有趣的情景吸引着旅游者。当人们从西入东穿过这条子午线时,就要失掉一天;相反,从东往西就可多得一天。因而,想多玩一天的游客都喜欢在岛上西行。
四、斐济旅游怎么样
斐济是个著名的度假胜地
斐济位于南太平洋,瓦努阿图以东、汤加以西、图瓦卢以南,由333个火山喷发后形成的美丽小岛组成。这些岛屿多为珊瑚礁环绕的火山岛,主要有维提岛和瓦努阿岛等。
绝美的沙滩、晶莹的浪花、温暖的气候、怡人的自然风景、世界级的潜水活动、国际标准化的住宿以及丰富多彩的餐饮和夜生活,所有这些构成了斐济,一个能让时间停下来的神奇天堂。
斐济年平均气温22~30℃。5月到10月之间,相对来说是比较凉爽的月份,平均温度为19到29度。雨季是从11月到来年4月,温度会上升到22度到33度左右,气候比较湿热,如果选择这时候来斐济需要做好对应准备哦~
官方语言是英语。在斐济,无论走到哪里都能听到的一个词就是“Bula”。它不光是大家之间见面时互相打招呼、问候时的用语,还有“祝您健康”,“你好吗”的意思。
斐济同北京时差:+4.00,岛上每年从11月到2月使用夏令时,即提前一小时。
这里的通用货币是斐济元。一般银行的营业时间为:周一到周五,早上9:30到下午4:00;有些地方的银行周六早上9:00到下午1:00会营业。在楠迪国际机场有一个24小时营业的货币兑换窗口。
Tips:
1、斐济以海产品著名,海鲜质量高且价格廉,是游客必点的餐品。
2、在斐济的餐厅用餐时如果你对服务感到满意,可以给服务员一些小费,小费的金额不限,小编建议可以给5斐济币哦~
3、在斐济,印度餐厅数量众多,斐济人有很多热衷于咖喱,在这里你可以品尝到正宗的咖喱美食。
4、斐济的日常工作时间为早上8点30分到下午5点30分,一般在下午5点30分之后,商店和快餐店都会关门,但是正常餐厅晚上都是照常营业的。
五、斐济有哪些值得体验的游玩项目?
在斐济,玩的项目可以有很多:出海、荒岛求生、漂流、浮潜、高空跳伞、直升机、丛林滑索、烧烤、海钓、沙滩运动、落日巡游等等。不过最想提一下潜水。
斐济在亚洲最大的专业潜水展——2015上海国际潜水暨度假观光展 (DRT SHOW Shanghai 2015)上荣获“最优越鲨鱼潜水胜地”称号。作为全球著名的奢华海岛之一,斐济因其优越的潜水环境而被世人所熟知,曾被国际知名水下摄影师罗恩和瓦莱丽·泰勒夫妇称作“世界上最好的鲨鱼潜水之地”。
“与鲨共舞”的浪漫与刺激:
“斐济的鲨鱼潜水项目独一无二。潜水者不仅不用钻进笼子,还可以直接喂食鲨鱼,和这些海上霸主面对面‘亲密接触’,”斐济旅游局亚洲区市场部经理KathyKoyamaibole女士说,“每年的六七月份是观鲨的好季节,七八种鲨鱼蜂拥而至,在这里一天看到的鲨鱼有可能比别人一辈子见到的都要多。”
斐济有多个著名的鲨鱼潜水点,包括太平洋港鲨鱼礁、鲨鱼超级市场(super market)、 鲨鱼胡同(Nigali passage)等,吸引了全球各地的潜水爱好者和水下摄影师。对于跃跃欲试的初学者来说,斐济新开发的鲨鱼浮潜项目也是不错的选择,即使是不擅长游泳的游客,也可以籍此项目来轻松享受激动人心的观鲨活动。
更多纵身跃入大海的理由:
鲨鱼潜水只是斐济海底世界的一小部分。这里333座岛屿和环礁被灿烂的珊瑚礁所包围。绮丽壮观的珊瑚礁绵延4000多平方公里,有栖息着上百种珊瑚、海绵和微生物的浅水珊瑚区,也有层层叠叠的巨型珊瑚伫立海水中,还有延伸至黑暗深海之处的珊瑚峭壁。斐济庞大丰富的珊瑚资源,仿佛海底的热带雨林,成为上千种鱼类、珊瑚和其他海底生物栖息生存的伊甸园,丰富的生物景观为斐济赢得“世界软珊瑚之都”的美名。
斐济是世界公认的潜水胜地,海水温度长年在25-30摄氏度之间。主岛维提岛最好的潜水点在南北两端,南部有著名的珊瑚海岸和斐济的冒险之都太平洋港;玛玛努卡群岛弯似链条,为这一片海域形成天然的庇护所,这里的潜点非常适合初学者;卡达雾是大星盘礁(Great Astrolabe Reef)的故乡,大星盘礁是世界上第三大堡礁,也是全球闻名的潜水胜地;被称为花园之岛的塔妙妮岛有令人心醉的自然风光,这里的“大白墙(The White Wall)”是斐济有名的潜点。
来到斐济,只要胆子够大,即使没有任何跳伞经验,也可享受跳伞的乐趣。负责跳伞的教练员会随游客一起飞行,处理从起跳到着陆的整个飞行过程,游客就只管尽情享受这不一样的刺激,在斐济 8000英尺的高空 , 俯瞰惊人美丽的斐济群岛,尽情地释放自己的激情。
六、斐济自由行,当地有什么特产?
在不可错过的产品:
1、特色产品有手编的篮子、珊瑚、贝壳制品、木雕品、塔巴桌巾、印度沙丽、龟甲等。印度产的金银制品色彩鲜艳作工精致。
2、由于斐济是海岛国家,所以海鲜非常便宜,可以多买多尝,不一定要选大型商场进行购物,有时候在较小型的商店反而会有更大的收获,斐济的印度商人们认为失去今天上门的第一个客人是不吉利的,所以清早顾客们尽可以买个痛快。
许多小小的斐济特产店
斐济特产:珍珠项链 斐济特产
木制品:斐济的木制品也很精美。
贝壳制品:斐济是一个岛国,贝壳制品是比较普遍的纪念品。