上海旅游节的开发现状?怎么提升?
一、2009年上海旅游节特色日趋鲜明
上海旅游节自1990年起举办,今年是第二十届,活动历时二十余天,涵盖了观光、休闲、娱乐、文体、会展、美食、购物等几个大类近四十个项目,平均每年吸引游客超800万人次。上海旅游节历经近20年的发展,充分汲取各方办节经验,挖掘上海本土特色和资源,目前,上海旅游节已经形成了鲜明的办节特色。
通常,上海旅游节均由开幕大巡游和大狂欢活动拉开序幕,随后将有一系列的都市旅游精品项目贯穿整个活动,如花车巡游暨评比大奖赛、浦江彩船大巡游、玫瑰婚典等;同时,各区县的特色旅游节庆项目也为旅游节增添光彩。在经历了20天左右的轰轰烈烈的精彩演绎之后,上海旅游节在浪漫的音乐烟花中完美谢幕,留给历年参与者美好的回忆。
上海旅游节除了借鉴国外部分知名节庆活动的办节理念和经验外,还不断推陈出新,力求打造独树一帜的上海旅游节庆形象。目前,上海旅游节已经成为了上海市乃至全国的大型旅游节庆活动之一。
上海旅游节是人民大众的节日,多年来,节庆活动努力深入社区,贴近民众,通过活动的多样性、亲近性和参与性充分演绎“走进美好与欢乐”的主题。让每个旅游节参与者都能在节庆活动中获得物质和精神上的享受,让大家感受生活的快乐和美好。
今年的上海旅游节将于9月12日下午在松江欢乐谷正式宣布开幕。紧接着,当晚,以“旅游·让生活更美好”为主题的开幕大巡游将在上海最繁华的街道—淮海路上演,届时,盛大壮观的开幕大巡游活动将容纳来自世界各地的奇葩,让人们一饱眼福。今年,上海旅游节邀请了来自韩国、德国、巴西、印度、苏格兰、美国、泰国、日本和法国等国家的表演团,他们将为广大游客奉献一场视觉盛宴。
此外,花车巡游暨评比大奖赛、上海国际音乐烟花节、浦江彩船大巡游等精彩活动将轮番上演,为广大游客奉献美仑美奂的难忘记忆。上海旅游节把海纳百川的城市精神通过中外文化的交融碰撞得以淋漓尽致的体现,已经毋庸置疑地成为了展现国内外各种文化元素的大舞台。即使足不出境,中外游客也同样能尽情享受音乐、舞蹈、狂欢的异国氛围。与此同时,不论是如火如荼的“上海旅游美食节”还是热闹非凡的“上海旅游节九子大赛”,市民游客都可以从中深刻领略到中国的文化特色,尤其是对外国游客而言,这将是一次刻骨铭心的体验。
今年旅游节除了一些老牌经典项目外,还增加了几个全新项目,如新沪上八景评选活动、上海十佳灯光夜景评选活动以及上海旅游美食节等。通过评选新八景,来反映上海历史巨变沉淀下来的人文精神和改革开放以来创造的经济奇迹,并甄选出符合上海城市精神的“新沪上八景”,为世博旅游做好预热工作。为了充分反映上海的城市发展,展现上海绚丽非凡的月夜魅力,今年上海旅游节特地推出了以“光耀城市,点亮生活”为主题的上海十佳夜景评选活动。上海素以海纳百川著称,这样一个国际化大都市,如何做到让来的客人感到宾至如归?旅游节特地推出了上海旅游美食节,通过上海菜、各地风味菜、名点名小吃、农家菜等的展示,努力将上海餐饮业打造成宣传中国烹饪文化的重要窗口,为明年世博会的7000万中外游客服务。
此外,以露天表演形式为主的四川北路欢乐节、南京路欢乐周、德国周等活动,通过与游客近距离的高度互动,使节日的气氛洋溢到城市的各个角落,让更多的游客享受到旅游节的欢乐。
二、上海旅游卡优化旅游支付环境
2010年上海世博会期间,上海将迎来国内外近7000万人次的游客量。为了提升上海旅游业的服务品质、优化上海支付环境,也为了对上海旅游经济有一个长期持续的拉动,市旅游局自去年年底就与各区县讨论筹划的上海都市旅游卡在今年6月10日正式发行。
上海都市旅游卡无障碍涵盖了“吃、住、行、游、购、娱”六大领域,未来可覆盖上海各个小额支付消费领域,并逐步向长三角地区延伸。这张带储值的都市旅游卡为持卡人提供了诸多便利和实惠,既能免除广大来沪游客携带现金、找零换钞的不便,又能避免假币,优化了支付环境,特别适合来沪旅游的散客。更重要的是上海都市旅游卡的推出,为拉动消费和带动旅游产业链的发展,具有非常积极的意义。东方明珠、金茂大厦、环球金融中心、上海大厦、锦江饭店、锦江之星、春秋国旅、上海旅游集散中心、国际赛车场、网球大师杯、良友便利等沪上知名企业都已经成为上海都市旅游卡的特约商户。
除上海都市旅游卡外,上海旅游主管部门还于8月10日发行了上海旅游卡(银联卡)。上海旅游卡作为第一张上海城市形象卡、上海旅游主题卡及海派文化认同卡,开创了全国第一个统一卡面设计、境内外同步发行、参与发卡机构数最多的历史记录。目前,境内外参与发卡的机构达到28家,其中境内18家:工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、浦发银行、上海银行、上海农商银行、中信银行、光大银行、民生银行、广发银行、深发银行、宁波银行、江苏银行、杭州银行及部分区域性商业银行;境外10多家:日本Travelex、香港AEON信贷、香港创兴银行、澳门永亨银行、新加坡星展银行、韩国BC卡公司、蒙古郭勒穆特银行、黎巴嫩CSC银行,中银香港、澳门等海外分行。
截至8月末,境内13家银行已经正式向市场推出上海旅游卡,发卡总量超过2万张。境外发行上海旅游卡(银联标准预付费卡)正在积极启动,香港、澳门地区将在10月下旬正式发卡,韩国于9月2日正式发卡,日本将于9月16日正式发卡,新加坡将在年底正式发卡,澳大利亚及欧美主要国家将陆续启动发卡。
上海旅游卡(银联卡)作为由金融业与旅游业联手打造的拉动内需、服务世博、推动“两个中心”建设、提升上海城市形象、方便社会民生的公益性综合服务平台,强化服务功能、完善服务体系、全力保障世博是当前的首要任务。
为了确保旅游卡的受理,市旅游局和银联联合启动刷卡无障碍景点景区创建活动,组织银行及专业化服务机构对景点景区、旅游集散中心、重点商区分片包点、逐一突破。目前已经完成了130家海派特色核心特惠商户拓展和评审,包括环球金融中心、新天地、豫园商城、香樟花园、杏花楼、第一食品、王开照相馆等。按照“围绕景点、以点带面,突出特色、形成系列”的原则,形成上海旅游卡海派特色优惠精品线路推荐给中外游客。根据境外发卡的需求以及境外发卡国家的文化和需求,已整理出针对性、个性化的特惠商户名单和服务手册,完善对境外游客的特惠服务。此外,市旅游局、人民银行上海分行、市金融办等单位联手中国银联及境内外金融机构,通过强大的银联电子支付网络及各金融机构庞大的后台服务系统,形成了上海旅游卡综合服务体系,并制作了上海旅游卡详尽的服务手册、完善的服务网页()、周到的服务热线,为中外游客全程提供上海旅游和世博信息,保证专业、规范、一流的世博旅游综合服务。此外,还建立了强大的服务咨询及投诉处理系统,由上海旅游热线、中国银联及各金融机构服务热线整体联动,制定统一的咨询投诉处理流程,确保为上海旅游卡提供全方位的后续服务,保障世博旅游的服务品质。
三、世博旅游推广力度进一步加大
为了进一步推广世博、宣传上海,市旅游局今年上半年共赴海内外促销推广参展17批次,覆盖了欧洲、亚洲、美洲和大洋洲四大洲的14个国家和地区,其中主要有:澳大利亚、美国、日本、德国以及中国台湾等国家和地区。通过这些宣传促销,以进一步吸引、招揽海内外游客前来参加中国2010年上海世博会及来沪旅游观光。此外,市旅游局还邀请了海外记者和旅行商共10批次,近450人。这些考察团来自印度、美国、加拿大、德国、日本等国家,采访、考察了世博旅游相关线路以及上海的传统经典景点和新兴热门景点,并听取了世博会的相关情况介绍。
四、上海旅游呈现出企稳向好发展势头
在介绍今年以来上海旅游经济整体发展情况时,道书明表示:目前上海旅游经济已呈现企稳向好的积极变化,且积极因素在累积增加。
据分析,今年以来上海旅游经济主要表现为出国内游较快增长、出境游增速放缓、入境游降幅收窄、三大业态总低位运行这样三个特点。近期,国内游的超预期增长和入境游降幅已渐趋稳定。
1、国内游较快增长
上半年,本市接待国内旅游者共5940.1万人次,同比增长7.72%。其中,外省市游客4312.9万人次,增长11.27%。国内旅游收入达933.70亿元,同比增长17.6%。人均旅游消费1572元,同比增长9.20%。
今年以来,中央和地方出台了一系列支持旅游业发展的政策和措施,而作为旅游业自身来说,旅游主管部门为旅游业总体稳定发展做出了不懈努力,比如从拉动需求,促进消费,服务大众的大局出发,推出并扩大部分旅游景点周二半价游促销活动;发行“上海都市旅游卡”等效应在未来一段时间逐步显现。受金融危机的影响,酒店、景点及航空等价格与去年相比都有较大幅度的下降,刺激了国内旅游需求。
2、出境游增速放缓
上半年,由本市旅行社组织的出境游人数达39.60万人次,同比增长12.09%,增幅比一季度回落近5个百分点。从今年以来出境游的发展态势看,甲型H1N1流感的爆发,遏制了出境游大幅增长的势头,增幅由一季度的16.8%下降为二季度的5.9%,单月同比由连续5个月的两位数正增长陡变为6月份两位数的负增长,出境游增速由此放缓。
3、入境游降幅收窄
上半年,本市接待入境旅游者共290.27万人,同比下降10.90%。今年二季度以来,随着国际经济一些先行指标出现回升,金融市场出现好转和各方面信心的增强,入境游降幅收窄。但随着人民币对美元及其他货币的持续升值,使入境旅游长期以来所保持的价格优势受到削弱,导致境外客源流向货币大幅贬值的旅游目的地国家。由于世界经济的明显放慢,外国人出国旅游需求的减弱成为拖累旅游经济放缓最主要的因素。
4、三大业态总低位运行
酒店市场受金融危机影响最大,高端酒店客房的平均出租率和平均房价创跌幅之最。在客房出租率、平均房价双降的直接影响下,星级酒店的营业收入大幅减少。企业经营处于“非典”以来的最困难时期。旅行社业呈结构性复苏。表现为:入境游继续下降;国内游同比增长由负转正;出境游阶段性下跌。
景点(区)经营平稳,传统景点(区)依然备受青睐。上半年,主要景点营业收入共7.64亿元,同比增长8.9%。接待人数为2784.6万人次,同比增长32.9%。其中,上海植物园增长15.8%、上海古猗园增长10.8%、上海方塔园增长34.8%、上海野生动物园34.6%、上海科技馆增长25.6%。
综上所述,尽管2009年的旅游业具有很多不确定因素,其中甲型H1N1流感已成为最大变数。但旅游发展的基本面应好于去年。全年旅游发展预计:国内游较快增长;出境游稳定增长;入境游小幅下降或微略增长;旅游企业经营业绩有望扭亏为盈。
如何认识上海世博会给旅游业带来的机遇
一、世博会对上海旅游经济的意义
1.世博会为上海旅游业的发展提供了极大的机遇。一个国家举办世博会,受益最直接的就是旅游业。2010年上海世博会巨大的游客数量,毫无疑问地将给上海旅游业产生难以估量的积极影响。世博会在给_L海旅游业带来巨大的客源吸引力,增加旅游收人,推动上海旅游业基础设施和旅游景点的建设,提升上海旅游形象,增加就业机会等各方面都有着积极的作用。世博会将为上海及周边地区带来客源,形成巨大的旅游客源市场。随着世博会规模的扩大,参观人数也成倍增加,从1851年伦敦世博会的630万人次,增加到1970年大阪世博会的6400万人次,近几届也达到千万人次以上。2010年上海世博会,届时长达6个月的展期内,将有170余个国家、地区和国际组织参加世博会,60个参展国展馆,预侧参观人数将超过7000万人次,创世博会150多年历史的最高纪录。上海目前有常住人口1600多万,到2010年,全上海市民都是世博会的潜在游客,而华东地区的参观者基数,即潜在游客约为1.28亿人,全国(含港澳台)参观者人口基数为4.1亿人(以上均忽视人口增长因素),国际参观者的人口基数估计为2018万人。同时,世博会也为上海周边城市带来旅游客流。据一项保守预测,上海世博会吸引的众多游客中,至少有35%将顺道去周边城市一游。所以,世博会的举办也必将带动周边旅游业的发展。以苏州周庄为代表的江南水乡、无锡、杭州、南京、杨州、镇江,以至整个华东6省1市都将成为上海世博会参观者重要的旅游地。
2.世博会将刺激上海旅游消费,使旅游收人大幅增加,并带动相关产业的收益。据测算,上海世博会期间,旅游收人将达到800亿元。如果上海世博会门票价格为170元人民币,购票游客为4300万人次,则门票收入将达73.1亿元人民币;如果参加世博会人数中有60%在会场内用餐一次,以平均每人消费30元计,则餐饮收人为7.8亿元人民币;估计参观者中90%会在会场内饮用饮料,以平均每人消费10元计,饮料费收入为3.9亿元人民币;估计30%的参观者会在会场内购买旅游纪念品,以平均每人消费30元计,纪念品销售额将达3.9亿元人民币。综合各项,世博会门票、餐饮、旅游纪念品等的直接销告收人就将达91.1亿元人良币。同时,世博会将为“旅游消费链,的形成起着推波助澜作用。对旅游业六大要素中的宾馆业、餐饮业、旅游交通、文化娱乐业、商业购物等相关行业起到巨大拉动作用。据世界旅游组织测算,旅游每增长直接收人1元,相关行业的收人就能增长4.3元。再者,世博会还将给上海旅游业带来持续的无法计算的后续效益。参照历史经验,1970年日本大阪世博会之后形成了关西经济带,其后10年发展迅猛,促进了日本经济的增长;埃菲尔铁塔是1889年世博会给巴黎留下的“摇钱树”,让法国相关行业受益无穷。上海位于长江人海口,世博会的举办必将产生显著的周边联动效应,辐射华东,甚至带动全国经济的发展,这方面的价值将难以估算。
3.世博会成为上海城市旅游基础设施建设的推动器。世博会的节点必将为上海城市旅游基础设施提出新的要求。世博会要为展览提供会展用房,为参展工作人员、预计将要接待的与会人员和旅客提供餐饮、住宿、和交通条件,以及配套的生活设施、购物和娱乐设施。为此,上海市将投资35亿美元用于世博会展厅及相关项目,若将其他有关基础设施项目也计算在内,投资总额可能会至少再增加4一5倍。所有这些都是推动上海旅游基础设施建设的重要因素。在饭店方面,到2010年,星级饭店将达到500家左右,上海的旅游星级饭店房间将达7一8万间,经济型旅馆、服务公寓及其他住宿设施的床位数将达35万张。此外,还将发展相当数量的家庭旅馆、学生公寓等。在餐饮方面,除各类住宿设施提供餐饮服务外,上海还将有近4万家餐馆、酒吧。而旅行社中,国际旅行社将达到100家,国内旅行社将达到600家。届时,基础设施总量将满足日益增加的旅游人数的需求。
4.世博会将提升上海旅游地的新形象,使上海成为举世闻名的国际型大都市。世博会作为高度密集型的会展活动,将聚集世界各国政界、商界、文化传媒界等各方人士,使许多不了解上海,较少接触上海的朋友借世博会机会能亲临上海,从而增强对上海,对中国的了解。世博会起着世界名片的作用。世界各地的政治家、企业家、科学家、艺术家将云集在举办地,使之成为世界聚焦的中心。同时,举办世博会事件本身证明上海是个一流的国际型大都市。提高同时也提高了中国在国际上的政治地位。
5.世博会将增加旅游业新的就业机会,提高上海市民生活水平和生活质量。随着旅游产业的带动,旅游业的就业机会也会随着增加。预计世博会将为上海创造的就业机会将达10万个。在准备和举办上海世博会期间,原有的旅游饭店、餐饮、交通、景点、旅行社为了作好世博会的接待工作,需要大量的专业从业人员;在新增的旅游基础设施中,更加缺少旅游人才,这必然会为上海旅游业创造巨大的就业岗位和就业机会,提高上海市民生活水平。世博会对上海的整体环境的改造,最终受益的是上海市民,他们的生活质量将大幅提高。
二、 上海旅游业举办世博会存在的差距
经过九十年代的发展,上海旅游业已取得了不少成就并且也在逐步地走向成熟,然而,举办世博会在给上海旅游业带来前所未有过的强大的推动作用的同时,上海旅游业仍然存在一些问题,特别是一些容易被忽视的问题
1.旅游基础设施等硬件设施方面,与世博会期间所需存在着较大差距。至2002年末,上海全市星级宾馆己达319家,其中五星级宾馆20家,酒店客房数为10.45万间,床位数为21.06万张;据测,世博会期间,将带来30一40万人的巨大客流,世博会期间所需星级饭店为500家,床位数33.4万张,经济型旅馆、服务公寓及其他住宿设施的床位数35万张,此外,酒店内部的设施,如客房的设备、酒店的信息化设备、商务设备等都与世博会要接待的商务客人的需求存在差距。旅行社方面,至2002年末,全市己有旅行社596家,其中,国际旅行社41家,国内旅行社555家,直接从业人员为15667人。而世博会时要求上海具备700家旅行社,承担着接待上千万人次的游客的接待任务。旅游景点方面:从总体上看,上海本身缺乏旅游资薄,景点交通线路不配套,景区规模小,容量小,景区内交通拥挤,远不能达到接待如此庞大的世博会游客数量的需要。旅游交通方面,世博会期间,城市轨道每天要运送600-700万人次,空港至少要增加2000万的旅客吞吐最,而公路的增幅将更大,因此,世博会将给上海的交通带来巨大的压力。
2旅游相关接待部门在软件方面存在的差距。旅游酒店方面:上海酒店信息化管理的进程缓慢,跟国外的酒店相比管理依然落后。国内部分酒店财务、业务管理软件都已使用,但不能实现财务业务一体化,信息无法共享,甚至在一些酒店还没有使用管理软件,仍靠手工处理业务;我国酒店从业人员的素质还没有为信息系统的运用提供一个良好的基础,不少酒店没有重视和参与信息系统的建设工作,技术人员不熟悉酒店业务,未能通过网络宣传企业形象,开展网上预订客房,缺少酒店与顾客通过网上的交流,进而提供更为人性化、个性化的服务。酒店环保做得还不够。从思想观念、意识行为和管理技术上都存在问题。酒店管理水平和服务质量与国际上还有一定的差距。很多酒店集团化程度不高,单体酒店竞争力薄弱,没有品牌,没有规模,宣传促销和培训管理方面都不到位,缺乏有国际酒店服务标准和意念的高素质和相对稳定的员工队伍。此外,很多酒店的服务还停留在标准化的地位,缺乏个性化服务的意识与能力。这些都导致酒店还不能提供与世博会相适应的信息、商务和绿色服务。
旅行社业方面:世博会将要求旅行社具备更高层次的管理,提供符合国际级的服务。而目前,旅行社在管理、接待能力、服务质量等方面存在问题。在管理上,上海一些旅行社规模实力小、经营管理分散、体制不活、技术依托和网络化水平低、市场尚不规范,旅行社促销能力尤其是海外促销能力薄弱;我国旅游业产品竞争意识薄弱。在接待能力上,不少旅行社的接待能力远远达不到要求。在服务上,服务质量降低,缺乏诚信经营。旅游服务质量,接待质量都难以明确保障。
旅游景点方面:景点是旅游业迎接世博会的重点工作之一,世博会的旅游者的增加,将对景点的环境容量、景区服务、景点管理产生极大的压力和挑战。按照世博会的标准,景点应具备一系列的软件,并提供相应的服务。旅游景点存在着双重矛盾;一方面加强旅游景点的扩建改建,增加旅游客流;另一方面,过多的客流又使一些品位高雅、极具观赏价值的景观遭到破坏大量游客的游览将带来环境的污染,大量的生活废物和遗弃物使景区难以有效的进行环保工作。
行业管理与协作:在准备世博会的旅游工作时,行业协会对旅游行业的管理和协调起着不可替代的作用。而上海旅游行业协会在作好很多工作的同时,也存在着;工作目标不很明确,职能发挥不够到位等问题,工作没有很好的形成合力。
三、上海迎接世博会改进措施
1.正确认识世博会对旅游业的影响,树立正确的世博意识。世博会的举办定会带来巨大的人流和巨大的商机,刺激上海的旅游消费,带动旅游产业发展,促进上海旅游业的快速发展。同时世博会也将带来前所未有的压力和挑战。游客人数大幅增加,将会影响当地的旅游环境,造成交通拥挤,景区环境、旅游地整体自然环境和社会环境遭到破坏;酒店、旅行社不堪重负,导游及服务人员数量不足,导致服务质量下降,所以须有清醒的认识,树立正确的世博意识。既要看到世博会巨大商机的积极影响,抓住商机,发展旅游业,同时更应看到世博会对旅游业的负面影响,不断完善自身,积极作好世博会的准备。
2.加强上海市基础设施建设,特别是旅游基础设施的建设。世博会对交通、酒店、景点的影响显而易见,这些问题若不及时解决,很可能影响到世博会的旅游质量,因此必须加强基础设施的建设。交通上,建成以浦东国际机场为主、虹桥国际机场为辅的组合型国际航空枢纽港,建成与长江三角洲地区周边城市相连接的高速铁路、高速公路网络;进一步完善城市轨道交通线,以及一批客运交通枢纽,新建、延长轨道交通线路,包括地铁、轻轨以及磁悬浮列车线,加强运输衔接,方便游客换乘,改善、建设停车设施和条件;进一步完善道路网络配置,建设郊区高速公路网,提高通行能力,完善交通管理设施。酒店上,大力建设星级宾馆,经济型旅馆等住宿设施,加强酒店内部的设施。景点上,完善和扩建老景点,加快建设新景点。
3.建众世博会旅游信息系统,加强信息沟通。建立的信息系统应包含两个方面:一个是对外的旅游信息监测和预报系统,准确反映旅游信息,正确引导旅游行为;另一个是对旅游各企业、部门的内部旅游信息统计、沟通系统,发挥联系各旅游企业与部门之间的信息纽带的作用,及时、准确地向旅游行业内部发布旅游信息,加强旅游企业、部门的沟通与协作,合理安排旅游活动。
4.加强旅游行业的管理与协作,提高整体旅游管理水平。举联合之力,帮助企业和行业开拓国内外市场,进行技术与管理创新,大力推进旅游企业特别是旅行社的改革,积极支持引导旅游企业的网络化、集团化、国际化、品牌化发展,帮助企业提高素质和竞争力,为企业和行业发展争取最好的外部环境(包括政策支持和舆论氛围)。加强行业自律、规范企业竞争行为、配合政府建立良性的市场秩序,引导旅游业有序、健康、稳步发展。进一步加强城市边缘地区的旅游管理。加大协调工作力度,增强应急、应变能力,全面提高管理水平和服务水平。
5.加强旅游企业软件建设,培养高素质的旅游从业人员,提高服务质量。走强强联合的道路,树立品牌意识,尽快造就一批大型企业集团。加速企业制度的调整,明晰产权关系,增强旅行社的活力,建立配套的管理制度,全面提高旅行社的竞争能力。对从业人员通过多渠道的达标培训,提高其素质,提高工作效率,提高敬业精神和职业道德水准。改善旅游产品结构,增辟景点和旅游路线,开发有特色的旅游产品,积极发展城市郊区和重点景区周围的农业旅游、森林旅游和度假休闲旅游。利用网络改善传统的管理,进而提供更为人性化个性化的服务。要加大旅游安全工作的管理力度,防止出现重大安全事故。在从业人员方面,努力提高导游人员的思想水平和业务素质,搞好队伍建设。
6.加强与周边地区和城市的沟通与协作,共同迎接世博会。世博会在上海举行,受影响的不仅是上海旅游业,周边地区也会产生连带效应。因此,在做好上海的旅游工作的同时,我们更应把眼光放大、放远,与周边地区和城市及时沟通,共同协作,把上海的旅游业融人到整个长江三角洲的旅游整和与发展中,与长三角旅游业联动发展。这样,一方面可以扩展和丰富上海世博会的内涵,吸引更多的游客;另一方面也可以让长江三角洲城市更多地接受世博会的辐射,从中受益并带动长三角旅游业的整体发展。
经过上述对世博会的内涵和对上海旅游业的影响的分析,我们可以得出这样的结论:世博会的举办,一方面,必然会给上海旅游业带来巨大商机,吸引客源,刺激旅游消费,增加旅游收人,推动旅游产业的发展;另一方面,由于旅游人数的增加,不可避免地会产生一定的负面影响。旅游供给不足,环境的破坏,管理和服务质量下降等都对旅游业产生一定的压力和挑战。因此,我们为看到世博经济带来的商机和对旅游业积极影响而欢呼的同时,更应清醒地认识到世博会对旅游业的负面影响,积极主动地做好准备,抓住商机,面对挑战,推动上海旅游业的可持续发展。
上海对我国经济发展的带动作用
对于进一步提高我国的国际形象和地位,加强与各国的经济和技术合作,促进国际间经济贸易往来具有重大意义。承办2010年世界博览会将会使世界更加充分地了解中国,目睹中国的巨大变化,并可加速中国经济的市场化和开放化,中国将进一步参与到世界经济的发展中去。在上海举办这次世博会,将进一步提高中国的国际声誉,使全世界进一步认识和了解上海,这会提高上海现代化程度。
2)对中国宏观经济各要素产生重要影响
1、带动固定资产投资增长
为了办好世博会,需要进一步完善城市的基础设施。可以说,世博会将使上海基础设施建设整整提前了十年,城市的面貌焕然一新。主办世博会,上海的航空、铁路、高速公路等交通基础设施会得到大力的发展。另外,据了解,根据“十五”规划,上海还准备投资200亿元人民币,进一步完善道路、交通、电讯、供电、供水等基础设施,确保在世博会展览期间每日30至40万人次的外来游客住宿、饮食、交通、通讯等需要,并投入巨资继续开发浦东、改造旧城区。
2、促进我国消费需求的扩大,形成新的消费热点
上海举办2010 年世界博览会,将有利于促进消费需求的扩大。
首先,可以有效地带动中国旅游消费增长。一个城市如果举办大型博览会,城市的旅游业往往是最直接的受益者。2010年世博会将为上海开发旅游新产品,世博会作为一个极具魅力的旅游吸引体,将吸引国内外的旅游者纷至沓来,据估计,其中有超过70%的参观者将做延伸旅游或周边旅游后参观世博会,这就为上海及周边地区的旅游经营者创造了组合新产品的良好机遇。
其次,有利于促进宾馆业、文化娱乐、服务等消费需求提高。根据世界旅游组织的测算,旅游每增长直接收入1元,相关行业的收入就能增长4.3元。
3、将有效促进中国经济 贸易的快速发展
上海举办世博会,对中国经济贸易的影响是双向的,一方面举办世博会,为国外企业了解中国提供了良好的机遇,特别是通过举办这样一个大型活动,为大力宣传中国民族品牌提供了很好的机遇,从而有利于扩大中国产品出口,并有利于扩大中国与世界各国进行多方面的交流。另一方面,国内企业也 可以通过上海举办世博会,了解国外发展最新动态,有利于吸引多方来客与中国进行经济贸易合作。
4、为国内创造相当多的就业机会
由申博为引擎、以浦江开发为起点的一轮新的投资热潮,对未来一段时期的上海经济将起到明显的拉动作用,从而给中国创造相当多的就业机会。在世博的作用下,综合实力的加强将赋予上海更大的优势,未来几年上海经济将以更快的速度增长。同时,申博成功所引发的“会展经济”更能带来滚滚商流、物流、人流、资金流、信息流,其利润率高达20%至30%。
5、后续效益无法估量
除了直接、间接收益外,世博会后续的“黄金效应”更是无法估量。这可以参照历史上的经验:1970年日本大阪举办世博会后,经连续10年的发展,逐步形成了关西经济带,并成为日本重要的经贸中心,促进了日本经济的增长;埃菲尔铁塔是1889年世博会给巴黎留下的“摇钱树”,让法国相关行业受益无穷。可以预见,上海世博会的举办必将产生显著的周边联动效应,带动华东,甚至辐射到全国。
国庆黄金周迎客流高峰,上海商户多重优惠炒火旅游消费,上海旅游消费如何?
国庆黄金周落下帷幕。根据市旅游局统计,国庆七天,本市共接待游客1038万人次,同比增长12%,增幅创近年来新高;实现旅游收入102.9亿元,同比增长11.4%。本市饭店宾馆客房出租率59%,同比基本持平;旅馆招待所客房出租率59.2%,同比增加1个百分点。
十一假日期间,全市纳入国庆假日监测统计的135家旅游景区(点)纍计接待游客737.5万人次,同比增长15.3%,其中,东方明珠广播电视塔纍计接待游客16.86万人次,同比增长20%;野生动物园纍计接待游客31.13万人次,同比增长38%;上海科技馆(含上海自然博物馆)纍计接待游客32.28万人次,同比增长18.8%;
本届上海旅游节推出了“上海人游上海”系列活动,其中包括推荐一批市民休闲好去处,开展乡村民宅体验周、百名旅游达人游上海活动等,为市民休闲度假创造了良好环境。国庆假期,全市各区推出了“文化民俗”、“都市观光”、“亲近自然”、“乐游农家”四大类60余项假日主题旅游活动,也进一步丰富了旅游产品。从统计中看到,今年上海出境旅游人数跌幅明显,入沪旅游人数呈现微增,而黄浦江滨江、沪郊乡村、各类公园等市民公共空间游客增幅较大。
“建筑可阅读”微旅行成为假日本市文化旅游的重要项目。许多游客慕名参与了黄浦江外滩建筑游览,徐汇衡复地区历史风貌建筑“发现之旅”等活动。除了感受二维码“一码进入,多种体验”的建筑旅游导览以外,黄浦江游船上还实现了手机“即拍建筑,即可识别”的智慧旅游。
对标世界著名旅游城市发展目标,紧跟国际旅游市场发展新趋势,上海“旅游+”实现融合发展。国庆长假期间,文化旅游、购物旅游、主题乐园旅游、邮轮旅游等均实现新增长,带动旅游消费升级。从文化旅游来看,红色旅游是国庆假日旅游的热门项目。中共一大会址纍计接待游客4.83万人次,同比增长32%;龙华烈士陵园纍计接待游客2.2万人次,同比增长19.51%。
在主题乐园游方面,上海迪士尼主题乐园、野生动物园、欢乐谷等亲子游项目已经成为上海旅游的热门选择。上海国际旅游度假区纍计接待游客40.1万人次;野生动物园纍计接待游客31.13万人次,同比增长38%;欢乐谷纍计接待游客14.17万人次,同比增长38%。