一、从拼多多上定的预售衣服己经超了预定的时间,总是找理由不发货怎么办

从拼多多上定的预售衣服己经超了预定的时间,总是找理由不发货可以向拼多多官方客服投诉。一般如果商家没有在承诺时间内发货,平台就会补偿一张三元无门槛的优惠券。

你可以向平台来投诉,然后平台一般都会给你一张三元无门槛优惠券。如果实在是不想要的话或者是逾期到期了还没有发货的话,你就可以让平台给你退款了。

如何向拼多多投诉延迟发货

1、先在拼多多和卖家协商。点击订单,选择在拼多多联系卖家,先在拼多多联系卖家。品多多有些卖家可能因为营业额太大或者快递出了问题,无法发货。这种情况下,只要联系卖家,一般都能得到满意的答复。

2、进行物流投诉。如果拼多多的卖家发货比较晚,但是存在延迟发货或者快递错误的问题,在物流信息页面选择物流投诉进行填写。但这种投诉拼多多客服一般不会插手。

联系拼多多人工客服投诉。点击拼多多app上的个人中心,选择官方客服,进入人工客服,直接向拼多多客服说明商品订单号和情况,要求客服代为发起投诉。

3、电话投诉。如果订单量大,可以拨打拼多多官方消费者投诉热线解决投诉(电话可百度搜索)。向客服说明商品订单号及相关信息,要求权益保障。

申请退款。在向卖家投诉的同时,如果卖家还是不发货,注意在订单超时前申请退款,避免钱货两失。在拼多多app个人中心页面,选择我的订单,申请退款。

二、拼多多预售一直不发货?

拼多多预售一直不发货可以和客服沟通什么时候能发货,不满意投诉即可。

有的商品由于自身的原因导致其发货时间慢,从而导致到客户手中的速度比较慢,但其实从快递角度来说,一般的商品在拼多多这个平台上的快递是三到五天。拼多多一般情况是在7天左右。但是拼多多延迟发货的情况要另外来看。

而且也还有一些拼多多虚假发货的。延迟发货是指商家未在发货时限内完成发货。平台关于延迟发货的判断标准是,如果商家未在发货时限内上传拼多多拼团已成团商品订单对应的真实的物流单号到拼多多后台,则依据本规则及相应的技术标准。

扩展资料:

拼多多预售的介绍如下:

拼多多商城预售及其他特殊情形商品,商品会在约定发货时间内安排发货,发货时间以商家商品描述页面为准。拼多多商城海淘直供类目产品,将在成团后7天内安排发货。

拼多多预售商品设置对店铺有着提高流量的作用,商家需要遵守平台规则,需要新品才能做,就是以前没有卖过的商品。而且订单也要达到一定的数量,需要符合消费者的需要。

参考资料来源:人民网-加速牵手品牌方 拼多多“双11”前的攻防战

参考资料来源:新华网-拼多多年货节开幕,“百亿补贴”助力品质年货底价