一、导游威胁游客不消费会影响征信,跟团游时面对强制消费该如何处理?
现在随着社会经济的不断发展,人们的生活水平不断增高,在满足了自己温饱的同时,越来越追求精神层面的消费,比如说旅游,现在有很多人旅游的时候选择跟团旅游,因为这样的方式既简单又方便,而且旅游团还会制定好特殊的路线,达到最佳观赏的目的,在旅行的过程当中还有专门的人进行讲解,所以这种方式越来越值得人们青睐。但是在旅游的过程当中,我们也看到很多新闻,就是导游在旅游地点,强制要求消费者进行消费,不消费就会影响征信。那么我们跟团旅游的时候,面对强制消费该如何去处理呢?下面我可以来具体说一下。
其实这种现象大多数是发生在低价旅游团当中,因为有很多人看到这个旅游团价格非常低,就选择了,但是我们却看不到我们当中的隐形花费,这样的旅游团很多时候都是导游要游客进行强制消费,那么面对这样的时候,我们不要惊慌,也不要随波逐流,应该拿起手机,然后录下导游引导消费者强制消费的过程,以此拿证据,去威胁导游,因为如果每个人都那样做的话,导游就会更加嚣张,当到了下一个地点的时候,还会如此这样做,那么我们就会花很多冤枉钱,造成很大的损失。
还有一点就是当发生了这样情况的时候,要努力去说服其他消费者,如果一个人不那样做的话,导游会不以为然,而且还会辱骂,但是如果所有人都不那样做的话,那么导游就会处在一个非常尴尬的境地,因为人多力量大,他不会因为整个旅游团不去购买这件商品,而做出过分的举动。而且当导游说如果不消费会影响征信的时候,我们可以拿出手机在网络上进行查看,千万不要被导游吓住,因为导游的目的就是这个样子的,所以我们在任何时候都要保持理智。
所以我们在面对强制消费的时候,第一个就是拿出手机,然后录下证据,因为只有这样,才能够让他所做的行为记录下来,以免事后不认账。第二个就是努力说服其他消费者,大部分消费者不去购买的话,那么导游也不会做出非常过分的举动,还有一个就是我们在做任何事情的时候都要保持理智,不要被他人的话所吓住。
二、旅游时被强制消费怎么办
前几年,经常会被爆出跟旅行团出去旅行,被导游拉到一些地方,强制旅游者进行消费的事件,这种强买强卖的行为,严重侵犯了旅游者的利益,应当按照法律的相关规定进行严惩。那么旅游被强买强卖该怎么处理?下面跟找法网小编一起来看看吧。
一、旅游被强买强卖该怎么处理
依据我国相关法律的规定,旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为,导游强买强卖的,旅游者可以向消费者委员会或者旅游管理部门投诉。

二、旅游强买强卖相关法律规定
《中华人民共和国旅游法》
第九条 旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。
旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。
旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。
第九十一条 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。
第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
对于强买强卖的行为,我国《治安管理处罚法》第四十六条规定,“强买强卖商品,强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。”
同时《消费者权益保护法》第五十条还规定,如果经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
三、旅游被强制消费需要收集哪些证据
实际中,旅游被强制消费维权时要收集以下的证据:
1、与旅行社签订的有关协议及约定,包括如下:
(1)旅游合同;
(2)旅游行程表;
(3)旅游发票;
(4)与旅行社签订的其他有效凭证或材料。
2、旅游中权益受到侵害的事实凭证
具体而言,只要提供能够证明旅行社提供的服务与合同规定或原承诺不相符的有力证据,可以包括如下的证据:
(1)车船票据;
(2)门票;
(3)购物发货票;
(4)接待单位的证明。
以上就是找法网小编为大家整理介绍的关于“旅游被强买强卖该怎么处理”的相关知识。当旅行遭遇强买强卖事件时,旅游者可以向消费者委员会或者旅游管理部门投诉。